В SITNIKS CRM системе фиксируются все входящие и исходящие звонки, при условии подключенной интеграции с телефонией.
Для быстрого поиска записи разговора необходимо воспользоваться поисковой строкой, в которую вносите номер телефона и отобразятся все записи звонков по конкретному клиенту.
Записи разговоров можно отфильтровать по сегменту: статус звонка, менеджер, дата звонка.
Запись разговора можно прослушать также прямо из заказа, а также скачать.
Запишіться на коротку презентацію SITNIKS
Ми зв'яжемося з Вами та детально розповімо про всі можливості нашого сервісу
Заповніть форму
Натискаючи кнопку, я даю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності
Схожі статті
FAQ
СRM ecommerce – для товарного бізнесу дуже важливо мати одне місце для обробки замовлень з усіх джерел. Часто зустрічаються окремі CRM для PROM чи Rozetka. У нашій CRM для бізнесу ви поєднаєте всі замовлення з маркетплейсів плюс соціальних систем в одному місці. Sitniks - інноваційні технології та найкращий вибір для вашого магазину!
CRM — це система для автоматизації взаємодії з клієнтами: збереження контактів, історії покупок, комунікацій, статистики та звітів.
Для дропшипінгу CRM допомагає відстежувати статуси замовлень, постачальників і клієнтів, мінімізуючи ручну працю.