У SITNIKS CRM системі фіксуються всі вхідні та вихідні дзвінки за умови підключеної інтеграції з телефонією.

Для швидкого пошуку запису розмови необхідно скористатися пошуковим рядком, в який вносите номер телефону та відобразяться всі записи дзвінків за конкретним клієнтом.

Записи розмов можна відфільтрувати за сегментом: статус дзвінка, менеджер, дата дзвінка.

Запис розмови можна прослухати в CRM системі, а також завантажити.

" alt="Аватар автора" width="72" height="72">

Мартиненко Вікторія

|

star star star star star
Середня оцінка: 5/5
Всього голосів: 22

Запишіться на коротку презентацію SITNIKS

Ми зв'яжемося з Вами та детально розповімо про всі можливості нашого сервісу

Заповніть форму

Натискаючи кнопку, я даю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності

FAQ

Які плюси використання CRM у ecommerce

СRM ecommerce – для товарного бізнесу дуже важливо мати одне місце для обробки замовлень з усіх джерел. Часто зустрічаються окремі CRM для PROM чи Rozetka. У нашій CRM для бізнесу ви поєднаєте всі замовлення з маркетплейсів плюс соціальних систем в одному місці. Sitniks - інноваційні технології та найкращий вибір для вашого магазину!

Що таке CRM?

CRM — це система для автоматизації взаємодії з клієнтами: збереження контактів, історії покупок, комунікацій, статистики та звітів.

CRM для дропшипінгу

Для дропшипінгу CRM допомагає відстежувати статуси замовлень, постачальників і клієнтів, мінімізуючи ручну працю.