У SITNIKS CRM системі доступні різні дії із замовленням.
Для цього переходьте до блоку “Замовлення”, вибираєте конкретне замовлення і на головному екрані будуть доступні такі дії:
- Можливість додати коментар без редагування всього замовлення;
- Перейти в чат, якщо замовлення було оформлено з діалогу та підключено інтеграцію з месенджерами;
- Здійснити дзвінок за умови підключення інтеграції Телефонія.
Для використання додаткових дій на замовлення необхідно натиснути на три точки і висвітиться список можливих дій. За промовчанням доступні такі дії:
- Створити завдання;
- Видалити замовлення.
При підключених інтеграціях додатково можливі такі дії:
- Список записів дзвінків при підключеній інтеграції Телефонія;
- Інвойс Wayforpay, Fondy, LiqPay;
- Створити ТТН, друку ТТН, оновити ТТН, видалити ТТН, додати ТТН, друк маркування – при інтеграції з Новою поштою;
- Створити завдання;
- Видалити замовлення;
- Друк замовлення;
- Створити фіскальний чек;
Запишіться на коротку презентацію SITNIKS
Ми зв'яжемося з Вами та детально розповімо про всі можливості нашого сервісу
Заповніть форму
Натискаючи кнопку, я даю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності
Схожі статті
FAQ
СRM ecommerce – для товарного бізнесу дуже важливо мати одне місце для обробки замовлень з усіх джерел. Часто зустрічаються окремі CRM для PROM чи Rozetka. У нашій CRM для бізнесу ви поєднаєте всі замовлення з маркетплейсів плюс соціальних систем в одному місці. Sitniks - інноваційні технології та найкращий вибір для вашого магазину!
CRM — це система для автоматизації взаємодії з клієнтами: збереження контактів, історії покупок, комунікацій, статистики та звітів.
Для дропшипінгу CRM допомагає відстежувати статуси замовлень, постачальників і клієнтів, мінімізуючи ручну працю.