Meta Conversion API (CAPI) – це інструмент, який дозволяє передавати дані про дії користувачів безпосередньо з CRM або сервера в Facebook та Instagram Ads.
На відміну від пікселя, який працює через браузер, CAPI не залежить від блокування cookies або мобільних пристроїв користувачів. Це забезпечує:

  • Кращу оптимізацію: алгоритми Meta отримують більше даних і швидше навчаються, підвищуючи ефективність реклами.
  • Точнішу атрибуцію: реклама «знає», звідки прийшов клієнт і що він купив.
  • Повнішу аналітику: навіть якщо браузер не передав cookies, система зафіксує конверсію.

Зараз SITNIKS передає такі події з чатів Messenger та Instagram Direct: :

  • статус чату «Новий» – подія Contact (SubmitApplication)
  • після створення замовлення з даного чату — подію InitiateCheckout
  • коли замовлення переходить у статус «Виконано» (доставлено службою доставки або повністю завершено) — передається подія Purchase.

Щоб підключити Meta Conversion API, необхідно зробити такі кроки:

  • Підключити інтеграцію Facebook або Instagram до SITNIKS
  • У полі «Ідентифікатор пікселя» в SITNIKS додати ваш Dataset ID з кабінету Events Manager Facebook

Dataset ID

Ідентифікатор пікселя

Правильний варіант:

Натисніть на олівець праворуч та заповніть поле «Ідентифікатор пікселя».

Якщо все підключено правильно, то в Events Manager Facebook у вашому Dataset ID почнуть з’являтися події, які SITNIKS передає через Conversion API.

Важливо! Дані передаються із затримкою до однієї години.

Аватар автора

Артем Ситніков

|

star star star star star
Середня оцінка: 5/5
Всього голосів: 22

Запишіться на коротку презентацію SITNIKS

Ми зв'яжемося з Вами та детально розповімо про всі можливості нашого сервісу

Заповніть форму

Натискаючи кнопку, я даю згоду на обробку моїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності

FAQ

Які плюси використання CRM у ecommerce

СRM ecommerce – для товарного бізнесу дуже важливо мати одне місце для обробки замовлень з усіх джерел. Часто зустрічаються окремі CRM для PROM чи Rozetka. У нашій CRM для бізнесу ви поєднаєте всі замовлення з маркетплейсів плюс соціальних систем в одному місці. Sitniks - інноваційні технології та найкращий вибір для вашого магазину!

Що таке CRM?

CRM — це система для автоматизації взаємодії з клієнтами: збереження контактів, історії покупок, комунікацій, статистики та звітів.

CRM для дропшипінгу

Для дропшипінгу CRM допомагає відстежувати статуси замовлень, постачальників і клієнтів, мінімізуючи ручну працю.